社協がよりよい福祉サービスを提供するための、苦情解決窓口を設けています。
お受けした相談、苦情、意見について、公正性・中立性を確保し適切な対応を行うため、第三者委員を設置しております。

福祉サービス苦情解決事業

福祉施設・事業所や在宅等で提供される福祉サービスに関する苦情解決を図る事業です。
福祉サービス利用時の苦情について、事業所と話し合いで解決しない場合はご相談ください。