福祉施設・事業所や在宅で提供される福祉サービスに関する苦情の解決を図る事業です。
対象者は、現在福祉サービスを利用している方やその家族の方、契約内容を把握されている方等です。
福祉サービス利用時の苦情について、事業所と話し合いで解決しない場合は、「福岡県運営適正化委員会」へご相談ください。
●問合せ先
福岡県運営適正化委員会　事務局
TEL 092-915-3511
月曜～金曜・９時～17時（※祝日及び年末年始を除く）

〈筑前町社会福祉協議会での取り組み〉
筑前町社会福祉協議会では、よりよい福祉サービスを提供するための苦情受付窓口（相談窓口）を設けています 。
また、お受けした相談、苦情、意見について、公正性・中立性を確保し適切な対応を行うため、第三者委員を設置しています。
○苦情解決責任者　甲斐　智英
○苦情受付担当者　安藤　美紀
○第三者委員 　　 橋津　信寛・佐藤　剛

●問合せ先
筑前町社会福祉協議会
TEL 0946-42-4555　FAX 0946-42-5941
月曜～金曜・８時30分～17時15分（※祝日及び年末年始を除く）